Et projekt der forbedrer livskvalitet og sundhed i Frederikssund ældrepleje viser rigtig gode resultater. En spørgeskemaundersøgelse afslører et markant ryk fremad i oplevelsen af at blive anerkendt for sit arbejde samt i indflydelse, arbejdsglæde og samhørighed med kollegerne. Det hele smitter af på de ældre, som oplever en langt mere nærværende pleje.
Ved udgangen af 2009 har projekt Livskvalitet og sundhed – vejen til en bedre ældrepleje kørt i 2½ år i Frederikssund Ældrepleje. Selvom projektet er vidt favnende, er resultaterne til at tage at føle på. Det var den overordnede konklusion, da 45 deltagere mødtes for at diskutere og evaluere projektets forløb en dag i december.
Dagen blev åbnet af projektleder Jette Scheel, som sagde
- Projektet har vist, at når arbejdsglæden er i højsædet hos medarbejderne, øger det livskvaliteten for de ældre.
En del af projektet består i, at udvalgte ambassadører skal være med til at videreformidle det der arbejdes med til alle de andre medarbejdere.
Deltagerne bestemmer projektets indhold
Det var fra starten helt grundlæggende, at projektdeltagerne selv skulle definere indholdet. Det skabte i begyndelsen noget forvirring og usikkerhed, men resultatet er, at projektet bliver forankret blandt medarbejderne og der bliver sat fokus på nogle af de forhold der betyder mest i medarbejdernes hverdag.
- I starten var der meget uklarhed om, hvad projektet egentlig gik ud på”, sagde Susanne Jørgensen der er områdeleder i hjemmeplejen.
- De involverede lagde ud med en vis skepsis overfor projektet. Var det nu en skjult besparelse, og hvad er den bagvedliggende dagsorden egentlig. Det kræver altså, at ledelsen er meget tydelig, fortalte Jette Scheel.
Det resulterede i betydningsfulde debatter om projektets indhold, som har været helt grundlæggende for projektets succes.
Energi og samarbejde
For medarbejderne i Frederikssund Ældrepleje, er det blevet sjovere at gå på arbejde. Og når borgerne i ældreplejen oplever nogle glade medarbejdere, får de også selv en bedre hverdag og en bedre pleje. Bente Groth, der kommer til at overtage ledelsen på projektet fremover har lagt mærke til den energi, der er blevet lagt i projektet fra alle deltagernes side.
- Man oplever et drive og en stor gnist, så jeg fortsætter projektet med en stor ydmyghed over for det, der allerede er opnået fortæller hun.
Projektet drejer sig i høj grad om at tilføre arbejdet noget ekstra ud over alle de rent praktiske opgaver, der ligger i medarbejdernes arbejde. Nemlig en større glæde ved arbejdet, og en bedre kontakt med både de ældre og kollegerne.
- Den personlige pleje er i orden. Det er det sociale, der er omdrejningspunktet og i sidste ende kontakten med de ældre. Det drejer sig om anerkendelse – at blive set og hørt. Både som borger og som medarbejder, fortæller Dennis Ohlsen, der er konsulent på projektet.
Mange giver udtryk for, at man tager fat i kollegaen, hvis det virker som, at der er noget galt, og dermed aktivt gør noget for at få en bedre og sjovere arbejdsdag.
- Og vi er blevet meget bedre til at tage problemerne i opløbet, siger Lone fra Solgården i Slangerup
- Nu hjælper vi hinanden på kryds og tværs. Der er ikke så mange sure miner om, at nu skal vi igen til at hjælpe dem og dem. Vi kender hinanden bedre og har mere tillid til hinanden, siger Hanne Jacobsen, der er områdeleder i hjemmeplejen.
- Ambassadørkorpset er noget af det bedste, vi har opfundet. Det er kommet for at blive, og er en del af den daglige udvikling, fortæller sundhedschef, Jette Søe.
